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Garantía del Fabricante Kia

Garantía de Kia


10 AÑOS. 100,000 MILLAS.
Coches Construidos para Durar. Garantías También.


Tenemos mucha confianza en la calidad y durabilidad de cada Kia nuevo que sale de la línea de producción. Tanto es así que ofrecemos un programa de garantía líder en la industria de Kia de 10 años o 100,000 millas.

El programa de garantía de Kia de 10 años/100,000 millas* incluye:

  • Garantía limitada del tren motriz de 10 años/100,000 millas
  • Garantía limitada básica de 5 años/60,000 millas
  • Garantía limitada contra perforación de 5 años/100,000 millas
  • Plan de asistencia en carretera de 5 años/60,000 millas

Cada cobertura es válida hasta que se alcance la cifra anual o el total de millaje, lo que ocurra primero.

Este programa de garantía se aplica a vehículos fabricados a partir de 2008.

TRANQUILIDAD
La protección extendida del programa de garantía de Kia de 10 años/100,000 millas* ofrece a los propietarios de Kia mayor tranquilidad contra servicios y reparaciones imprevistas.

PROTECCIÓN CONTRA FACTURAS DE REPARACIÓN INESPERADAS

El programa de garantía de Kia de 10 años/100,000 millas* cubre las reparaciones que cumplen con los estándares y requisitos de Kia. Puedes estar tranquilo sabiendo que tu vehículo está en manos expertas de técnicos capacitados de Kia en tu concesionario autorizado Kia.

Todas las garantías son limitadas. Para detalles completos, consulta a un concesionario o descarga los detalles completos del programa de garantía de Kia de 10 años/100,000 millas.

LIMITACIONES DE COBERTURA
El programa de garantía de Kia de 10 años/100,000 millas* incluye diversas garantías limitadas, entre ellas la garantía básica limitada, la garantía limitada del tren motriz y la garantía limitada contra perforación, además de un programa de asistencia en carretera e interrupción de viaje. Para vehículos en uso comercial, la garantía del tren motriz se limita a cinco años o 60,000 millas, lo que ocurra primero. Para detalles específicos sobre la cobertura, excepciones, términos, condiciones, limitaciones y restricciones en la transferibilidad, descarga los detalles completos del programa de garantía de Kia de 10 años/100,000 millas.

ASISTENCIA SIN COSTO
¿Te quedarás esperando en una carretera remota por falta de cambio? Claro que no. Nuestra línea de asistencia gratuita está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año y es accesible desde cualquier lugar en los EE. UU. El número es fácil de recordar: 1-800-333-4Kia.

ASISTENCIA EN CARRETERA
Una llamada gratuita no sirve de mucho si no resulta en alguien que venga a tu rescate, por eso hemos creado una red de más de 17,000 proveedores de asistencia en carretera. Te ayudarán en los percances menores habituales, como baterías descargadas, llantas ponchadas (siempre que tengas una de repuesto en buen estado), o falta de gasolina, y lo harán sin costo alguno.

En caso de un problema cubierto por garantía que no pueda solucionarse en el lugar, nos aseguraremos de que seas remolcado sin costo al concesionario Kia más cercano o a la Ubicación Alternativa de Servicio (ASL) más próxima. De más está decir que, si tienes un problema cubierto por la garantía, las reparaciones pueden estar cubiertas bajo el programa de garantía de Kia de 10 años/100,000 millas.

Si tienes la desgracia de una avería fuera de horario, en fin de semana o en día festivo, tu vehículo será remolcado y guardado por un proveedor aprobado por Kia y llevado al concesionario o ASL más cercano la siguiente mañana hábil.

POLÍTICA DE INTERRUPCIÓN DE VIAJE

Los beneficios por gastos de interrupción de viaje se brindan en caso de que una avería relacionada con la garantía ocurra a más de 150 millas del domicilio del cliente y que las reparaciones requieran más de 24 horas. Se puede proporcionar un reembolso razonable para gastos de comidas, alojamiento o alquiler de autos. La cobertura de interrupción de viaje está limitada a $100 por día, con un máximo de tres días por incidente, y el cliente debe contactar al Centro de Asistencia al Consumidor de Kia para explicar la situación y solicitar el reembolso. Un representante del Centro de Asistencia al Consumidor de Kia determinará si las circunstancias cumplen con los criterios para los beneficios de interrupción de viaje y, de ser así, informará al cliente que será reembolsado por los gastos de interrupción de viaje.

Los deducibles de seguros, los gastos y las reclamaciones pagadas por la compañía de seguros del cliente u otros proveedores de terceros no son elegibles para reembolso.

El plan de servicio de Asistencia en Carretera de 24 horas es proporcionado por Kia Motors America, Inc. Ciertas restricciones aplican. Consulta el Manual del Propietario para obtener información completa.