Garantía de 20 años o 200,000 millas
Garantía Limitada de 20 Años / 200,000 Millas de Dutch Miller Kia de Charlotte
Preguntas Frecuentes
AVISO LEGAL: Las mejoras a la garantía se convierten en una garantía limitada con un deducible de $100 después de que expira la garantía de fábrica de Kia. La garantía de Kia cubre 10 años/100,000 millas del tren motriz limitado. 5 años/60,000 millas de la garantía de Kia son limitados de parachoques a parachoques, excluyendo mantenimiento, desgaste, y todos los daños. Los últimos 5 años/40,000 millas cubren el motor, la transmisión y el eje motriz según lo indicado por Kia. Los últimos 10 años/100,000 millas adicionales son proporcionados sin costo por Dutch Miller Kia of Charlotte, pero requieren un deducible de $100 por reparación cubierta, incluyendo motor, transmisión y eje motriz. Consulta al concesionario para obtener detalles completos. Una copia de la garantía está disponible para leer antes de la venta en el concesionario.
Dutch Miller Kia of Charlotte se complace en ofrecer una garantía limitada exclusiva de 20 años/200,000 millas para el tren motriz en todos los vehículos Kia nuevos.
P: ¿Qué cubre el programa de garantía de 200,000 millas de Dutch Miller Kia of Charlotte?
R: La garantía de 20 años/200,000 millas de Dutch Miller Kia of Charlotte cubre las piezas y la mano de obra en fallas aprobadas del motor, la transmisión y el sistema motriz, incluyendo sellos y juntas aplicables. Consulta la siguiente pregunta para obtener una lista de componentes cubiertos y detalles adicionales.
P: ¿Qué debo hacer para mantener vigente la garantía de 20 años/200,000 millas de Dutch Miller Kia of Charlotte?
R: Simplemente realiza el mantenimiento del vehículo en cualquier concesionario Kia certificado, de acuerdo con el programa de mantenimiento recomendado por el fabricante. El mantenimiento debe realizarse según lo indicado en el manual de mantenimiento del vehículo.
P: ¿Dónde puedo encontrar el programa de mantenimiento recomendado por el fabricante para mi vehículo?
R: Consulta la guía de mantenimiento que recibiste al momento de la entrega del vehículo o llama y habla con un asesor de servicio de Dutch Miller Kia of Charlotte.
P: ¿Es necesario realizar el mantenimiento en Dutch Miller Kia of Charlotte?
R: No es necesario realizar el mantenimiento en Dutch Miller Kia of Charlotte, pero todo trabajo debe estar documentado y cualquier trabajo relacionado con la garantía deberá completarse en un concesionario Kia certificado.
P: ¿Puedo cambiar el aceite yo mismo?
R: Puedes cambiar el aceite tú mismo, pero necesitarás documentación de respaldo, como recibos de compra de aceite y filtros, y deberás llevar un registro de cambios de aceite, firmando cada vez que realices un cambio de aceite dentro de los intervalos recomendados.
P: ¿Debo pagar un deducible al hacer una reclamación?
R: No hay deducible para la parte original de fábrica de la garantía del tren motriz (10 años/100,000 millas). Sin embargo, en la segunda mitad de la garantía de 20 años/200,000 millas, serás responsable de pagar un deducible de $100 de tu bolsillo.
P: ¿Mi contrato de garantía limitada de 20 años/200,000 millas incluye cobertura para remolque y alquiler de autos?
R: No, pero el remolque y el alquiler de autos pueden estar cubiertos por tu plan de asistencia en carretera de 5 años/100,000 millas que recibiste con la compra de tu nuevo Kia. Estos gastos también pueden estar cubiertos si adquiriste un contrato de servicio extendido en el departamento financiero de Dutch Miller Kia of Charlotte. Los asesores de servicio de Kia of Charlotte pueden proporcionarte más detalles.
P: ¿Es transferible la garantía limitada de 20 años/200,000 millas?
R: No. La garantía limitada de 20 años/200,000 millas expira al transferirse a cualquier propietario posterior. Solo es válida para los "Propietarios Originales" (según se define en los términos de la garantía).
Información Adicional:
Cobertura del Tren Motriz:Para los "Propietarios Originales” (según se define a continuación), la Garantía Limitada de 20 años/200,000 millas para el tren motriz comienza al vencimiento de la garantía de fábrica limitada del tren motriz de 10 años/100,000 millas y continuará cubriendo los siguientes componentes hasta 240 meses o 200,000 millas desde la Fecha de Primer Servicio, lo que ocurra primero. No cubre el desgaste normal, mantenimiento ni aquellos elementos excluidos en otras partes.
Elementos cubiertos por la Garantía Limitada del Tren Motriz:
En el motor: Bloque de cilindros, cabezas de cilindros y todas las piezas lubricadas internamente, incluyendo pistones, anillos de pistón, pernos y camisas de cilindro; cigüeñal, polea, cojinetes principales, tapas y pernos; bielas, cojinetes de biela, tapas y pernos; árbol(es) de levas, cojinetes, botones y tapones; engranajes de distribución y cadena o correa de distribución; balancines, pivotes, ejes y bujes de balancines; válvulas de admisión y escape, resortes, guías, ajustadores, retenedores y asientos; varillas de empuje y elevadores; colector de admisión; colectores de escape; eje de balanceo; bomba de agua; bomba de combustible; termostato; bomba de aceite, tapa, engranajes, válvula de alivio de presión y filtro; carcasa del rotor, rotores, arandelas y eje silencioso; sujetadores internos, tuercas y pernos; ensamblaje de turbocompresor/sobrealimentador incluyendo válvula de refuerzo y compuerta de descarga; cárter de aceite; tapas de válvulas, distribución y laterales; carcasa del termostato; polea de la bomba de agua; soportes del motor; amortiguador armónico; plato flexible/volante y corona dentada; sellos y juntas.
En la transmisión: Carcasa de transmisión/transaxle y todas las piezas lubricadas internamente, incluyendo engranajes de anillo y piñón; bomba de aceite, tapa, engranajes, carcasa y paletas; convertidor de par; cuerpo de válvulas; válvula de mariposa; paquete de válvulas; engranajes del gobernador; interruptores; solenoides; bandas; embragues automáticos de transmisión/transaxle, tambores, pistones y placas de acero; engranajes planetarios y de sol; servos y anillos; bloqueadores; bujes de sincronización; cojinetes; soportes y ejes; cubiertas de cambio y horquillas; campana separada; cárter de aceite; cable de detención; enlace de cambio descendente; cable TVI/mariposa; modulador de vacío; soportes de transmisión; caja de transferencia y todas las partes internas contenidas en ella; sellos y juntas.
(Nota: Los ensamblajes de embrague de transmisión estándar y sus componentes no están cubiertos.)
En el eje motriz: Carcasa(s) diferencial/eje y todas las piezas lubricadas internamente, incluyendo brida del eje; engranajes de anillo y piñón/ensamblaje del portador; engranajes de araña y cojinetes; pasadores; retenedores; embragues, placas y resortes de positraction; cubierta; juntas de velocidad constante; junta deslizante; ejes/semiejes de tracción delantera y cojinetes de ruedas; juntas universales; acoplamientos; disco flexible; ejes de transmisión; cojinetes de soporte central; sellos y juntas.
Cobertura de fluidos: Nosotros pagaremos el reemplazo de fluidos, aceites, grasas y lubricantes necesarios que deban ser reemplazados junto con una reparación cubierta. Esta cobertura no aplica a suministros de taller.
AVISO LEGAL: Las mejoras de garantía pasan a ser una garantía limitada con un deducible de $100 después de que expira la garantía de fábrica de Kia. La garantía de Kia Motors cubre 10 años/100,000 millas limitadas. 5 años/60,000 millas son limitados de parachoques a parachoques, excluyendo mantenimiento, desgaste y daños. Los últimos 5 años/40,000 millas cubren motor, transmisión y eje motriz. Los últimos 10 años/100,000 millas son proporcionados por Dutch Miller Kia of Charlotte y requieren un deducible de $100 por reparación cubierta. Consulta al concesionario para obtener detalles completos. Una copia de la garantía está disponible para leer antes de la venta en el concesionario.
Propietario Original: Un Propietario Original se define como el primer comprador al por menor o arrendatario del vehículo Kia que toma posesión del vehículo en su Fecha de Primer Servicio.